ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Mesafeli Hizmet Satışları İçin)

Bu form, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, www.marensahin.de/tr/ web sitesi üzerinden satın alınan hizmetlere ilişkin olarak tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

  1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ:

Adı / Ünvanı: Burak Şahin
Vergi Dairesi – No: Düden – 7900351600
Adres: ALTINKALE MAH. SELÇUKLU CAD. NO: 1AA İÇ KAPI NO: 2 DÖŞEMEALTI / ANTALYA
Telefon: 0545 206 70 21
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.marensahin.de/tr/

  1. HİZMETİN ÖZELLİKLERİ
  • Koçluk ve danışmanlık hizmetleri, bireysel olarak online (Zoom) üzerinden sunulmaktadır.
  • Hizmet içerikleri satın alma sayfasında açıkça belirtilmektedir.
  • Her hizmet, kişiye özeldir ve belirli bir tarih/saatte sunulmaktadır.
  • Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.
  1. HİZMETİN BEDELİ VE ÖDEME BİLGİLERİ
  • Hizmet bedeli, web sitesinde ilgili hizmet sayfasında Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir.
  • Ödeme, İyzico altyapısı ile güvenli şekilde; kredi kartı veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir.
  • KDV ve yasal yükümlülükler fiyatlara dahildir.
  1. TESLİMAT BİLGİLERİ
  • Teslimat, hizmetin Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilmesi ile sağlanır.
  • Hizmetin tarihi, müşteri ile birlikte belirlenir veya sistem üzerinden randevu alınır.
  1. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla tüketici 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak:

📌 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, belirli bir tarihte sunulacak olan ve boş zamanın değerlendirilmesine yönelik bu tür hizmetlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Bu nedenle satın alma işlemi ile birlikte cayma hakkının bulunmadığı tüketici tarafından kabul edilmektedir.

  1. ŞİKAYETLERİN BİLDİRİMİ

Tüketici, her türlü şikâyet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Hizmet Sağlayıcı’ya iletebilir.
Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de başvuru mercileridir.

  1. ONAY

Bu form, elektronik ortamda tüketici tarafından okunarak kabul edilmiştir.
Tüketici, satın alma işlemini tamamlayarak ön bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğini kabul eder.